Блог как эффективный маркетинговый инструмент

Блог как эффективный маркетинговый инструмент

Писать тексты для блогов – это то, что Тигры умеют лучше всего. В смысле, лично я это люблю, умею, практикую. Свой собственный бумажный дневник я начала вести с 8 лет, и еще переживала, что так поздно: самые юные годы остались неохваченными. Потом были вордовские файлы, ЖЖ, наконец – бложики в соцсетях. В общем, руку я набила мастерски, что уж тут говорить.

Но это все о личных записульках, отраде графомана, речь не о них. Хочу рассказать, почему написание текстов для блога сейчас стало популярной услугой на копирайтерском рынке, и чем этот раздел контент-маркетинга так хорош.

Копирайтинг для блога: преимущества

Как апологет и фанат онлайн-журналов и воли самовыражения, я насобирала и трепетно принесла целую пригоршню плюсов.

Трансляция ценностей компании

Через блог организация может ежедневно и исподволь декларировать свои ценности, убеждения, миссию. Простыми и ясными словами демократично разъяснять что она делать не будет никогда, а на что согласна только за большие деньги. Это самый быстрый, доступный и эффективный способ привлечь единомышленников и сразу отвратить «проблемных» клиентов, с которыми вы категорически не сходитесь во взглядах.

Блог станет вашим инструментом эмоционального воздействия, чертовой флейтой, за которой читатели пойдут, как за дудочкой гамельнского крысолова. При прочих равных (плюс-минус одинаковом сервисе, ценах и качестве) вы на голову обойдете конкурентов. А если вам попадется гениальный копирайтер для ведения блога, то можете даже и на качество товара подзабить. Вы не знаете, вкусно готовят в «Столовой №100»? И я нет. И вообще плевать на их меню, честно-то говоря. Их любят и к ним ходят теперь уже не ради еды.

Канал обратной связи

Блог – место свободного обмена мнениями всех сторон. Вы рассказываете что-то о себе, ваши читатели это комментируют. Без писем на официальный е-мейл, звонков в единый кол-центр, заполнения онлайн-форм и прочих видов современной бюрократии. Все неформально, быстро и просто, только надо позаботиться, чтобы на комментарии кто-то отвечал.

Канал оповещения

Рассказывайте об акциях, распродажах, бонусах, переездах, открытии нового филиала или закрытии старого, проводите лотереи и приглашайте на стаканчик джин-тоника.

Образовательный ресурс

Проводите ликбез, делитесь лайфхаками и секретами, рассказывайте о «кухне» и закулисье компании. Такие вещи всегда вызывают самый живой интерес, а уж бесплатные советы в эпоху, когда, кажется, скоро за воздух придется платить, вызовут волну горячей благодарности и искренний интерес к компании.

SEO-продвижение

Поисковым машинам очень понравится, если сайт будет регулярно пополняться уникальным и полезным контентом, уж будьте уверены. Кроме того, это самый экологичный и доступный способ продвижения в ТОП.

Недостатки

Я нашла только один минус: писать нужно регулярно, не теряя темпа. Желательно – не реже 2-3 статей в неделю, а то и чаще. Именно поэтому вам потребуется копирайтер для блога – штатные сотрудники не потянут дополнительную нагрузку, ведь речь идет не об одномоментной акции, а о постоянном труде на протяжении многих лет.

Написание статей для блога требует работоспособности, умения говорить просто о сложном, стрессоустойчивости (попробуй сохранить профессиональную вежливость, когда в комментах тебя обложили по матушке). Кроме того, темы могут внезапно закончиться – вы обнаружите, что уже обо всем написали и добавить вам нечего. Поэтому хороший специалист сначала составляет контент-план на несколько месяцев вперед, и у вас голова об этом не болит.

Где найти копирайтера для блога

Да вот прямо здесь. Если я в чем и хороша – так это в неформальном трындеже на заданную тему. Филологическое и философское образования помогают, да и просто природная склонность, видимо, есть. Так что если вам требуется заказать статьи для блога – пишите на silverchiffa@gmail.com. Придумаем оптимальный формат, определим частоту публикаций, составим контент-план на несколько месяцев. Как минимум – просто душевно пообщаемся, что уже очень немало.

Как написать текст для интернет-магазина

Как написать текст для интернет-магазина

Я понятия не имею, как написать текст для интернет-магазина. Всегда думала, что там минимум описаний, максимум картинок и цен. Когда я ищу трехкомнатную квартиру в Лилле, я хочу увидеть 100500 фотографий своего потенциального жилья во всех ракурсах и четкую цифру, во сколько мне это обойдется. Ну, может, еще приписку, что мебель входит в стоимость.

Конечно, я чаще ищу керамических сов и чай «эрл грей», чем квартиры, но об этом тсс.

Предположим, сео тексты для интернет-магазина приносят пользу – они втихомолку продвигают сайт вверх по выдаче. Но боже мой, для чего нужны подробные карточки товара размером с Мадагаскар? Если человек уже зашел на этот сайт – он заинтересован в покупке, он прицельно искал этот продукт и вот наконец нашел, его уже не надо ни в чем убеждать! Достаточно просто предложить клиенту хорошую цену и наладить систему оплаты в два клика с любой карты.

Но у меня все-таки есть несколько версий, каким может быть текст для интернет-магазина.

Информативным

Что, почем, из чего, сколько стоит, условия доставки. На все про все – пара строчек, не больше. Чтобы насладиться изящным слогом и тонкими играми слов люди ходят в библиотеку, а не читают описания товаров. И не нужно никакой «продающести», это все равно, что убеждать голодного поесть – он и так ищет, где бы перекусить, просто выбирает кафешку получше.

Смешным

Написание текстов для интернет-магазина может стать прекрасным развлечением для автора и шикарным чтением на ночь для приятно удивленных посетителей сайта. Не сдерживайте себя, поименуйте штопор «ключами от рая», а комплект из двух раздельных одеял «залогом счастливого брака» (хотя примеры, конечно, не очень, я сегодня не в ударе, вы сможете лучше). Используйте самые неформальные выражения в рамках разрешенного законом, без обсценной лексики и «падонкаффского» сленга.

Полезным

Добавьте в описания немного добрых советов, забавных историй и примеров. Текст для интернет-магазина одежды может быть посвящен модным сочетаниям, если вы продаете фарфор – расскажите на полях историю его появления и изобразите пару венецианских масок.

Уникальным

Не в смысле «сто баллов по Адвеге». Просто искренне пишите о своем продукте, с его отличительными чертами и уникальными характеристиками. Даже если вам очень понравились «продающие» тексты интернет-магазинов конкурентов, не нужно вдохновенно их рерайтить. Как рыба бывает только первой свежести, так удачный контент не терпит клонирования: производные от него получаются уже «с душком».

Оптимизированным

Слава котяткам, seo тексты для интернет-магазинов больше не похожи на бессмысленный набор ключей, как будто кто-то рассыпал печатный набор по странице. Но без ключевых слов – хотя бы парочки на материал – потенциальные клиенты вас не найдут. Так что позаботьтесь о том, чтобы название бренда и модели были написаны без ошибок, не забудьте указать категорию товара, обойдитесь без метафор и иносказаний – поисковики их не поймут.

Цепляющим

Слово затаскано до дыр, аж скулы сводит. Но все-таки это правда: текст на главную страницу интернет-магазина должен увлечь и взволновать читателя, а то он сразу перейдет к ценам и отправится сравнивать их с предложениями конкурентов. Если вы предлагаете супер-низкую цену – покупатель вернется, но демпинг – не лучший инструмент развития.

Клиент не будет вчитываться в простыню и искать там скрытые реминисценции. Эффект должен быть мгновенным и убийственным – как соленый огурец после стакана молока. Тут все средства хороши – кроме шаблонных и заезженных. Используйте готический шрифт. Выделяйте важные места персиковым цветом. Воткните по центру фотографию пекинеса на подушечке, в конце концов.

Живым

Унификация полезна – она позволяет на любой странице сразу найти нужное. Но стандартный подход оправдывает себя не всегда. Иногда нужно просто забыть все правила и писать горячо и искренне – как есть. И где-то для этого хватит двух строчек, а какой-то товар потребует описания в полстраницы – пусть так. Пластиковые шторки для белья оставляют мало простора для креативности (хотя как знать…), но что, если вы продаете книги сказок или заморские путешествия?

Ясно одно – по-прежнему ничего не ясно, единых правил нет, да и не может их быть, иначе бы никто не думал, как написать сео текст для интернет-магазина, а просто перепоручал это дело программе. Но там, где требуется чувствовать, а не механически считать, машины еще не могут заменить человека. И если вы не хотите, чтобы ваш сайт пополнил сонм безликих, сделанных как под копирку страниц – возможно, стоит заказать тексты для вашего интернет-магазина у кого-то, кто не следует правилам, а создает свои.

Пишите на silverchiffa@gmail.com. Поговорим.

Как составить ТЗ для копирайтера: вредные советы

Как составить ТЗ для копирайтера: вредные советы

Копирайтер – это человек, который пишет за деньги. То есть, помним мой предыдущий материал «Как стать копирайтером», да? Это человек, который не может не писать и делает это постоянно, и, конечно, в том числе и для души – ради творческого самовыражения и мировой славы. Но вот конкретно в данный момент – пишет за деньги и для вас. Потому что у него есть к этому талант, а у вас нет, а вдохновенно описать товар/услугу/себя как-то надо.

Это все равно как красить волосы: можно сделать это самостоятельно, покрывшись неравномерными пятнами и изгваздав всю ванную, а можно пойти к парикмахеру, у которого руки из нужного места растут, и вообще он знает, как с кисточкой управляться.

Зачем вообще составлять задание

И парикмахеру, и копирайтеру надо объяснить, что именно вы хотите. Какой прекрасный образ создался у вас в голове. Что вы видите внутренним взором, но никак не можете воплотить в жизнь. В цирюльне вы как минимум скажете, какой вам требуется цвет. Мастеру электронного пера обозначите хотя бы жанр и тему статьи.

Не путайте результат и эффект! Предугадать и заказать первое вы можете, второе – нет.

Почувствуйте разницу.

Результат Эффект
Парикмахер Волосы цвета «черная вишня» Чтоб я такая пришла с новым цветом, а в меня сразу мальчик, который мне нравится, влюбился. И вообще, чтоб все влюблялись, прям без разбору, под ноги падали и штабелями укладывались.
Копирайтер Текст на заданную тематику в нужном формате. Увеличение продаж, конверсии, посещаемости сайта и т.д.

Результат зависит только от искусства выбранного мастера. Эффект – от миллиона факторов, на большую часть которых ни вы, ни ваш исполнитель вообще никак не можете повлиять.

И теперь, отталкиваясь от этих базовых постулатов, давайте разберемся, как написать ТЗ копирайтеру, чтобы получилось гарантированно плохо. Правда, у меня сложилось впечатление, что многие заказчики и так прекрасно знакомы с этими правилами, и могут даже составить свой толстенький мануал. Но мало ли, мало ли…

Список вредных советов по подготовке задания автору

вредные советы для тз

Если вы хотите, чтобы все было хорошо, просто действуйте от обратного.

Говорите голосом

Вообще не пишите ТЗ копирайтерам. Наговаривайте его на диктофон и высылайте аудиофайлом. А лучше – звоните по скайпу или телефону. Аудиальная информация прекрасно усваивается всеми людьми без исключения, настоящему мастеру не составит никакого труда прорваться сквозь ваши «ээээ», «мнэээ», «Полуэкт Полуэктович», «значит, так, так сказать…» и легко вычленить суть. А если вам не понравится результат, вы легко можете сказать, что копирайтер вас не понял и вообще дурачок, и без письменного ТЗ он в жизни не докажет, что четко следовал вашим пожеланиям. Профит!

Поменьше деталей

Отделывайтесь общими фразами, типа «чтоб было хорошо!» или «лучше, чем у конкурентов!». Ссылок же на конкурентов не предоставляйте и вообще избегайте заполнения брифа любой ценой. Ваше время слишком дорого, пусть автор подключит фантазию. Даже ссылка на ваш собственный сайт – уже ненужная роскошь.

детальное составление тз

Пользуйтесь интернетом

Возьмите стандартный образец ТЗ для копирайтера из гугла. Скорее всего, ¾ пунктов вообще не будут иметь к вам отношения, а оставшаяся четверть потребует серьезной адаптации, но ничего. Пусть лучше копирайтер сделает больше, чем меньше. За ваши-то деньги, чтоб еще лениться не вздумал, писака.

Наймите древнего сеошника

Еще того, из начала 2000-х. Он мигом составит эталонное ТЗ для seo-копирайтера: тошнотность двух видов, точное количество символов до буковки, ключевые фразы типа «купить машины снегоуборочные таганрог недорого онлайн» (три прямых вхождения, 7 разбавленных), уникальность по дюжине сервисов, вот это все. Если копирайтер заикнется, что это верная дорога в Минусинск и так уже лет 10 никто не работает – меняйте автора. Древнему сеошнику видней.

Пишите простыни

Объем контента составит полтора-два килознака? Значит, ТЗ должно быть на пять минимум! Описывайте все ненужные детали формата: название фирмы должно употребляться во второй, седьмой и восемнадцатых строчках, каждый абзац должен заканчиваться на глухую согласную, начало и конец статьи должны рифмоваться. Будьте креативы! Пусть пункты ТЗ противоречат друг другу! Покажите автору, что он тут не единственная творческая личность. При этом реальные факты и полезную информацию скрывайте, помните об этом. Не забудьте еще написать список слов, которые нельзя употреблять и вообще изначально воспринимайте автора, как полуграмотного второклассника. Приложите к ТЗ ссылки на Розенталя и грамоту. ру. Обязательно уточните, что писать надо без ошибок – если это не оговорить заранее, автор непременно накосячит, но эта фраза действует прямо как магический амулет, оберегая орфографию и пунктуацию.

Как видите, составление ТЗ для копирайтеров – это совсем не сложно и очень весело. А самое приятное, что это вас вообще ни к чему не обязывает: вы можете давать такие задания в качестве бесплатного тестового, а потом радостно смеяться с друзьями, разбирая результаты. Если вы все сделаете правильно, как я советую, то по одному ТЗ можно получить рассказ в стихах, информационную статью, «продающий текст», шаблон для лендинга и фотографию котеночка с прифотошопленными кроличьими ушками.

А если вы искренне поржали над каждым пунктом – пишите мне на silverchiffa@gmail.com. У нас все шансы сработаться или как минимум подружиться. Что уже очень немало.

Как стать копирайтером

Как стать копирайтером

Клянусь, если бы не seo-специалист, заверивший меня, что статья на эту тему моментально вознесет нас на вершину поисковых систем и сделает королями горы, я бы в жизни за нее не взялась. Потому что мало какие вопросы вызывают у меня такой же лютый батхерт и желание убивать. Не делом, конечно, но словом. Кровавые мальчики пляшут в глазах и неудержимо тянет низводить и курощать всех, кто вопрошает «как заработать копирайтером в интернете».

Но я работаю с мастером, и верю ему больше, чем себе, поэтому да будет так. В конце концов, сейчас в сети столько гуру и коучей, рассказывающих, как стать копирайтером с нуля и зарабатывать бешеные миллионы, лениво постукивая одним пальчиком по клавиатуре, что будет только на пользу, если кто-то развеет эти сладкие мечты.

Талант

Необходимое условие для работы копирайтером. Прямо намбер уан. Основа основ, начало начал. Понятно, что не обязательно быть гением, достаточно просто иметь хотя бы искру способностей – остальные 99% успеха на себя возьмет тяжелый труд. Но без этого одного процента ничего не получится. Знаете, как бывает – вроде, все по-русски написано, падежи согласованы, но все вместе хрень жуткая? Вот, это оно. Как глиняный голем без божьего дыхания так и останется бездушным гомункулусом, так и текст, написанный без толики таланта, на одном усердии (и хорошо, если хотя бы так) – будет просто набором символов и слов.

Принципиально важный момент! Работа в интернете копирайтером подходит не каждому! На самом деле, почти никому.

Все понимают, что на врача надо учиться 15 лет и никто не рассматривает карьеру хирурга как запасной аэродром на случай декрета. Мол, куплю скальпель, пройду пару онлайн-тренингов и буду потихоньку оперировать пару часов в день. Еще всем ясно, что Пулитцера дают выдающимся писателям, и не стоит готовить приветственную речь, если ты ни одной книжки в жизни не написал.

Но считается, что работа копирайтером/рерайтером – это нечто принципиально другое. Что-то вроде неквалифицированного труда для начинающих, только в интеллектуальной сфере. Как за кассой стоять или шампиньоны высаживать: достаточно освоить основной алгоритм, и готово.

Но нет же. Нет никакой разницы, как назвать пишущего человека: писатель, автор, копирайтер, да хоть криэйтор. Это все одна профессия, с которой прославляются в веках и получают Пулитцера, да. Но это если у вас сноп искр, мощное и негасимое пламя, а если крошечная капелька – как раз хватит, чтобы писать статьи. Но эта капелька должна быть.

Писатель

Копирайтинг – это творчество, а оно есть не у всех. Это как разрез глаз или форма носа – дается от рождения, и дальше можно шлифовать и менять, но если носа вообще нет, то и говорить не о чем. Потому что талант – даже миллионная часть грамма – жжет изнутри. Человек с талантом пишет независимо от того, платят ему за это или нет. Он просто не может не. И это никак не подделаешь. Можно безукоризненно знать грамматику, каждый день читать толковый словарь и выучить пару-другую архаизмов, чтобы блеснуть при случае, но весь ваш тяжелый труд ничего не будет стоить рядом с человеком, поцелованным в макушку богом. Он обойдет вас на любом повороте, как кенийские бегуны под орех разделывают европейцев, не прилагая к этому никаких усилий. А самое обидное, что этот талант может быть лентяем, придурком, мудаком, просто говно-человеком. Но писать он будет в тысячу раз лучше, и зарабатывать во столько же раз больше.

А вы останетесь с нелюбимой и тяжелой профессией, которая приносит только разочарование, злость и нервное истощение. Потому что если извне топлива нет – его приходится брать внутри, бесталанные авторы пишут буквально кровью, вымучивая каждое слово. И все равно получается плохо, плоско, картонно.

Зачем вам этот мазохизм? Вы что, сам себе враг?

Биржи

В этот момент у вас уже должен был созреть закономерный вопрос: если копирайтер – это призвание, предопределенное генетически, почему же их так много?

Армия

Потому что мы с вами говорим о разных профессиях. Здесь у нас расхождение в терминах. Говоря про заработок на копирайтинге, обычно имеют в виду не авторов, а текстовиков. То есть людей, заполняющих сайты контентом, чаще всего – стандартно, без оригинальных «фишек» или выраженного авторского стиля. И вот это действительно может делать почти любой, кто закончил школу без троек, и работы для таких специалистов всегда много, и не то, чтобы владельцы бизнеса не могли сделать это самостоятельно, а просто им жаль на это времени и сил. Такая работа очень дешева – потому что исполнители легко взаимозаменяемы и конкуренция высока, и всегда можно найти кого-то, кто сделает еще дешевле.

Тонкий лед

Это ужасно тонкий лед и очень противоречивая тема, и страшно субъективная, как и все, что касается творчества. Кому-то и Пушкин – не наше все, и Толстой – гений, а не графоман. И на самом деле, «перемычка» между автором и текстовиком очень тонкая, и никто не говорит, что ее нельзя пройти – но это трудно, занимает не один год и в этом уж точно не помогут марафоны «как начать работу копирайтера».

А биржи да, помогут. Главное – воспринимать их не как источник заработка, а как курс молодого бойца, трамплин в профессию, работу «в полях» для сбора материала и опыта.

Вместо заключения

Вообще-то, я хотела написать о более конкретных вещах: о самодисциплине, необходимой для работы копирайтером на дому, и о коммуникции с заказчиком, об особенностях фриланса и об уникальности, о различных тематиках и сроках выполнения заказа.

Но знаете, самое главное я уже написала, а остальное – рябь на воде. И честное слово, если можете не писать – не пишите. От этого выиграете в первую очередь вы сами.

Сейчас модно, добившись каких-то успехов (хотя бы начав работать за пределами бирж, не испытывая недостатка в заказчиках), открывать авторские курсы типа «как стать копирайтером и с чего начать». Но я не буду вам врать: я не хочу, чтобы вы становились авторами. Потому что либо вы уже – от рождения, и сами это знаете, потому что писали всегда, на полях тетрадок, на салфетках, на мокром песке и собственном предплечье – либо вам это не надо.

И я так откровенна, потому что мне ничего от вас не нужно: я не хочу на вас заработать, нацепив корону «смогла я – и вы тоже сможете», продав вам выжимку из учебника Розенталя и порцию похвастушек под видом супер-продвинутой технологии. Нет. Писать может – не каждый.

И вы не пишите.

Алкогольные напитки и культура пития

Алкогольные напитки и культура пития

Так называется книга моего соавторства. Конечно, я давно вынашивала планы написать нетленку и прославить свое имя в веках. Я только не думала, что это будет энциклопедия алкоголя =). В моем пока что очень коротком списке идей фигурирует только одна антиутопия с сегрегацией общества по IQ и один научно-публицистический трактат про первоязык, истинную речь. И у меня отчаянно не хватает времени на то, чтобы за них взяться.

Но знаете, что. Книжка про бухлишко ничем не хуже. Она лучше. Потому что полезнее. Особенно в России.

Честно говоря, я считаю, что это настоящий «маст хэв» в каждом доме. Это та литература, которая уж точно не запылится на полке. Пусть ее никогда не будут проходить в школе, но перед каждым мало-мальски крупным застольем вы обязательно прочитаете нужный раздел и скажете Алкофану и мне «спасибо».

Что вы там найдете:

  1. Различия между дистилляцией и ректификацией (да, раньше я тоже думала, что это одно и то же).
  2. Почему у дистиллятов есть «головы» и «хвосты» и что с ними делать.
  3. Что такое выдержка по системе Солера и криадера.
  4. Как правильно говорить тосты и зачем они вообще нужны.
  5. Из каких бокалов что пить.
  6. В каких странах вводили сухие законы и принесло ли это кому-нибудь счастье.
  7. Чем различаются вина разных стран.
  8. Какие бывают штопоры и как открыть бутылку без них.
  9. Какое бывает игристое вино кроме шампанского.
  10. Что чем закусывать.
  11. Исчерпывающую информацию по всем основным алкогольным напиткам: историю, особенности, виды, как и с чем пить.
  12. Как бороться с перегаром и похмельем.
  13. Дофига всего еще.

Чего там нет:

Нудных цифр, энциклопедического языка, лишней и неинтересной инфы «для объема». Все очень прикладное, прям открываете на нужной странице и сервируете эталонный алкостол, как по инструкции. Всем на зависть, себе на удивление.

В общем, рекомендую, товарищи! Опять-таки, шикарный подарок хоть на Новый год, хоть на юбилей, хоть на школьный выпускной (хотя тогда уже может быть поздно, современная молодежь познает все эти тонкости на собственном опыте). Автограф, именная подпись, селфи с соавтором – без проблем и по первому запросу =)

Ну и еще раз ссылки:

https://ridero.ru/books/alkogolnye_napitki_i_kultura_pitiya/
https://www.amazon.com/dp/B078N7XKLH
https://www.ozon.ru/context/detail/id/143701976/
https://www.ozon.ru/context/detail/id/143699327/
https://www.litres.ru/alkofan/alkogolnye-napitki-i-kultura-pitiya-sistematicheskaya-enciklopediy/

Тексты на медицинскую тематику

Тексты на медицинскую тематику

Я не устаю повторять, что никогда и ни под каким видом не пишу о медицине. Специфика медицинского копирайтинга такова, что в предмете надо действительно разбираться.

Голос из зрительного зала: «Вообще-то, надо в любой теме разбираться!» Не могу не согласиться. Однако не всегда от копирайтерской ошибки зависит чье-то здоровье или жизнь.

Если обычный автор где-то налажает, хуже от этого будет только ему: станет посмешищем всея интернета. Медицинский копирайтер берет на себя практически врачебную ответственность, даром что клятву Гиппократа не приносит.

Если деньги вам не пахнут, просто ответьте себе на вопрос: хотели бы вы, чтобы ваш ребенок/друг/отец поставил себе диагноз «по интернету», купил неэффективное лекарство, доверившись рекламе, воспользовался услугами плохонького врача, поверив фальшивым отзывам?

Парадокс в том, что большинство фрилансеров думают, будто их это не касается: в семье никто не болеет, а деньги нужны уже сейчас. Но этот феномен обладает эффектом снежного кома: один подставной отзыв превратится в 10, десять – в сто, а через пару лет, глядишь, медицина превратится в чистый бизнес, а доктора будут конкурировать не профессионализмом, а вложенными в раскрутку суммами.

Стойте-ка, да ведь это время уже наступило. Вот незадача.

Тексты на медицинскую тематику

Особенности медицинского копирайтинга

Медицина кардинально отличается от других сфер тем, что ее не надо продавать. Вот совсем. Вообще. Когда человек болеет – он из-под земли достанет врача и выложит любые деньги за лекарства. Это тот продукт, который либо нужен, либо нет, без середины.

Здоровому человеку до пятой точки акции «купи четыре пачки и получи пятую бесплатно», если ему и одна-то не нужна. Больной купит и одну по цене двух, если от этого зависит его жизнь.

Какой отсюда вывод?

Медицинский копирайтинг может быть только информационным: что, когда, куда, откуда, почему, зачем и как. Никакой рекламы в нем быть не должно. Как только заказчик требует от вас «продающести» — он втюхивает херню. Хорошо, если просто бесполезную. А возможно, и вредную.

Не берите грех на душу, честное слово.

А вы что думаете по поводу медицинского копирайтинга?

6 трендов контент-маркетинга в 2018 году

6 трендов контент-маркетинга в 2018 году

С каждым годом все больше компаний в качестве инструмента продвижения своего бизнеса выбирают контент. Учитывая то, насколько быстро развиваются технологии и появляются новые ниши для контента, потребность в качественном тексте, иллюстрациях и видео постоянно растет. Так как же оставаться на гребне волны контента в 2018 году? Чтобы долго не загадывать, мы сделали для вас прогноз будущих трендов контент-маркетинга.

№1 Стратегия контент-маркетинга

Не новость, но истина. Стратегия контент-маркетинга будет в тренде, пока жив сам маркетинг. Согласно недавним исследованиям, 98% маркетологов убеждены, что иметь и следовать контент-стратегии просто необходимо. Это точно поможет достичь успеха в своей сфере.

Разработка стратегии контент-маркетинга

Грамотно составленный план действий ускорит и облегчит работу. Но не ожидайте, что уже завтра ваш трафик вырастет в разы, эффективная стратегия рассчитана на действие в перспективе. Кроме того, определяясь с тактикой, вы можете распределить задачи и назначить ответственных за их выполнение, задокументировав это. Создавая стратегию, следует учитывать не только цели компании и способы привлечения целевой аудитории, но и аналитику, чтобы продумать как эту аудиторию можно удержать. Не стоит бояться экспериментировать с новыми видами контента. Так вы сможете не только оставаться востребованными для своих постоянных клиентов, но и разработать стратегию для работы с новым сегментом рынка.

№2 Уникальность

Хотите создавать продающий контент? Спонсорские посты и традициональная реклама уже не такие эффективные инструменты как раньше. И если вы хотите преуспеть в своем бизнесе в 2018 году, стоит задуматься об использовании оригинального контента. Старайтесь не акцентировать основное внимание на своем бренде, создавайте то, что людям будет интересно читать. И не только читать. Текст, как и прежде остается одним из мощных рычагов влияния. Но большие текстовые блоки сложнее воспринимаются, и читатель может просто уйти в поисках более короткой и понятной информации. Когда есть возможность показать, зачем что-либо описывать? Используйте видео, аудио, изображения, скринкасты, инфографику, схемы 一 все, что может ускорить и облегчить восприятие информации. Чаще всего именно такой контент приобретает виральный характер.

К примеру, компания Apple решила выделить 1 миллиард долларов из бюджета на 2018 год на оригинальный контент и показать на широких экранах несколько сериалов. Так они планируют повысить продажи своих устройств. А почему бы и нет? Хотите, чтобы клиент к вам возвращался, так покажите, почему он должен сделать это снова.

№3 Адаптивный контент

По данным MarketingLand 69% пользователей заходят в интернет с мобильных устройств. Поэтому крайне важно оптимизировать ваш сайт, чтобы его контент был одинаково доступен с любого девайса. А если вы только начинаете свою деятельность в сети, то ускорить процесс вам поможет уже готовый адаптивный шаблон. Google любит оптимизированные сайты, это повысит ваши шансы в ранжировании. Однако мало создать качественный контент, он должен быть всегда доступным. Кстати, 65% контента так и не доходит до целевой аудитории. Это происходит в основном из-за того, что люди не могут его найти или открыть с мобильного.

Адаптивный контент

№4 Потоковое видео

Визуальный контент семимильными шагами завоевывает рынок. В 2017 году все ведущие социальные сети добавили функцию прямых трансляций. Большинству пользователей это пришлось ой как по душе, они отдают предпочтение такому видео, чем другим формам контента. Неудивительно, ведь тут срабатывает фактор страха. Пользователь боится пропустить информацию, которую не сможет увидеть позже.

Прямые эфиры создают ощущение присутствия, тем более, что зрители могут задавать вам вопросы о товаре или услуге в реальном времени. Вы можете проводить онлайн-конференции и вебинары, вовлекая пользователей в жизнь своего бренда. Это хорошая возможность индивидуального подхода к клиентам и вызова их доверия.

№5 Чат-боты и машинное обучение

В наступающем году стоит обратить свое внимание на разработки, связанные с искусственным интеллектом. Не для того, чтобы предотвратить восстание машин ;), а наоборот, чтобы сделать их своим инструментом. Роботизированные программы помогают пользователям в точности находить то, что им нужно, а создателям контента — собрать всю необходимую информацию о своих посетителях. По прогнозам, уже через пять лет искусственный интеллект сможет создавать контент самостоятельно и людям нужно будет только контролировать этот процесс.

Технология машинного обучения позволяет намного легче и быстрее выделять сегменты рынка, которые маркетологи потом смогут таргетировать. А еще благодаря этой технологии можно проводить геозонирование и выдавать пользователям наиболее актуальную информацию относительно их местоположения.

Использование этой технологии качественно расширит аудиторию. Ведь своими силами бывает крайне сложно поддерживать контакт с каждым пользователем и оказывать ему поддержку. Решением этой проблемы все чаще становятся чат-боты 一 они могут общаться с клиентом, отвечать на часто задаваемые вопросы и даже шутить. Боты сделают коммуникацию проще сделают подход в каждому клиенту персональным.

Использование машинного обучения

№6 Блогинг

Сегодня практически у каждой компании есть свой блог. И в 2018 году эта тенденция будет становиться еще популярней. Так можно не только контролировать контент, который попадает к клиентам, но и ближе ознакомить их с вашими товарами или услугами. В блоге стоит рассказывать о достижениях компании, делиться опытом и наработками. Но не зацикливайтесь только на себе, пишите на связанные с вашим бизнесом темы, которые будут интересны читателям и они захотят обсудить это в комментариях. Так вы не только сможете заслужить доверие пользователей, но и будете в курсе их интересов.

Подводя итоги стоит сказать, что будущее контента — в создании лучшего пользовательского опыта. Поэтому не нужно воспринимать аудиторию как трафик, а стараться обеспечить ее качественным контентом. В наше время контент-маркетинг стал не только эффективным способом повысить продажи, но и сферой, в которую выгодно вкладываться. Не забывайте об этом в наступающем 2018 году и ваш бизнес будет развиваться.

Как выделиться среди конкурентов

Как выделиться среди конкурентов

Дисклеймер!!!

Этот текст – экзерсис из серии «битый небитого везет». Я не знаю, как выделиться среди конкурентов. Я лично до сих пор в этом не преуспела. Справедливости ради, не то, чтобы я и старалась – у меня есть мой маленький свечной заводик пул заказчиков, и мы с ними счастливы вместе. Что, конечно, не означает, что я не найду для вас места в своем плотном графике в случае чего ;)

Однако, как у любого ученого-теоретика, у меня есть ряд идей на эту тему :)

Не жадничать

не жадничать

Понятно, что мы все тут работаем за деньги, а не за горячее «спасибо» и чувство глубокого удовлетворения. Но все-таки, хорошо, когда работа совпадает с хобби, личным интересом и страстью – тогда материальное вознаграждение становится глубоко вторичным, вы все равно делали бы то, что делаете, даже если бы вам самим приходилось за это приплачивать. Как вот я бесплатно пишу в собственный блог и радуюсь.

Не надо мелочиться. Оставьте вы это ни поцелуя без любви «ни полстрочки без оплаты». Не давите на заказчика асфальтоукладчиком, не вымогайте оплату вперед всеми правдами и неправдами, если речь не идет о действительно серьезном объеме работ.

Когда я прихожу в ресторан, я понимаю, что и повар, и официанты, и владелец бизнеса заинтересованы в моих деньгах, а не в моей прекрасной душе. Но все-таки мне хочется чувствовать, будто я в гостях у любящей бабушки. И подход «ничего личного, только бизнес» стопроцентно отвратит меня от этого места, какая бы чудесная кухня там ни была. Зато комплимент от шеф-повара (пусть даже я знаю, что он тайно включен в стоимость) создаст у меня иллюзию, будто мне действительно здесь рады, и я точно вернусь за бесплатной едой этим чудесным ощущением еще.

Предлагайте то, чего нет у других

Это самый простой и очевидный способ выделиться среди конкурентов. То есть соперников у вас просто не будет, ведь вы станете единственными в своем роде.

Но это, конечно, проще сказать, чем сделать. Плохая новость: придумать что-то по-настоящему оригинальное практически невозможно, если в штате вашей компании нет гения на полставки. Хорошая новость: в творческих профессиях достаточно просто быть собой и не следовать за «гуру»: ваш уникальный стиль – та самая «изюминка», которая и позволит вам ярко выделить свои достоинства перед конкурентами.

Не читайте книги «гур»! Не ходите на их вебинары! Не платите им деньги за «авторские курсы»! Цель всех коал, кротов и менестрелей – заработать на вас. А вы только потеряете индивидуальность, ничего не приобретя взамен.

Если реальных преимуществ нет – выдумайте их

why not

Это гадкий способ, как выделить компанию среди конкурентов, и я его не рекомендую. Но метод такой есть, и он работает, поэтому, как честный человек, не могу молчать.

Назовите себя лучшим дизайнером рунета (кто и как это проверит?). Придумайте себе титул «король розничных продаж» или «властелин конверсии». За этими словами ничего не стоит, но звучит солидно. Это стыдно, недостойно, позорно – но деньги не всем пахнут.

А вот, что только кажется хорошим способом выделить конкурентные преимущества компании:

Демпинг

Все-таки большинство людей далеко от философии «плохонько, зато дешево». Им нужно качество, и они готовы за него платить. А демпинг в итоге ударит по вам же – всегда найдется кто-то, готовый угадать эту мелодию с трех нот выполнить задание еще дешевле, и если больше вам зацепить нечем, вскоре придется работать за себестоимость и понюшку табаку.

underbidding

Черный пиар

Когда вы рассказываете, какие все кругом дурачки криворукие, вы работаете против себя. Какое там качество у конкурентов ваш клиент еще не знает, а вот в том, что вы – мелочный и злобный человечишка, уже убедился.

Понятно, что и плюсы, и минусы проявляются только в сравнении, сферически в вакууме всё идеально. Отсюда вопрос — как оценить преимущества и недостатки конкурентов? Проще всего – на личном опыте, то есть став на время их клиентом. Минусы – это может быть довольно дорого а если поймают, еще и побьют. Плюсы: достоверная информация из первых рук.

А у вас какие мысли на тему того, как обозначить свои конкурентные преимущества?